리스본 교통 정보 - 리스보아 비바 카드

코로나 때문에 리스보아 비바 카드 발급 시스템이 조금 바뀌었습니다. 우선 (www.cp.pt/passageiros/en/train-times/Alerts/lisboa-viva-changes) 여기에서 리스보아 비바 카드 normal은 2주 이상 소요되고, Cartão Urgente는 당분간 발급이 불가능하다는 내용을 웹서핑 중 갑자기 발견해서 고생을 좀 했습니다. 리스본 공항 인포메이션 센터에서 확인해보려 했으나 센터 직원이 자기는 처음 듣는 내용이라 해서 웹사이트 보여줬습니다. 읽어보더니 자긴 잘 모르겠다고, 비바 카드 발급 사무실 전화가 유로니까 자기는 못해주고 저더러 전화해서 확인해보라는 답변만 들었습니다.

 

원래는 24시간권을 사서, 버스 환승으로 숙소 도착한 후 짐 풀고 다시 나와서 당일 발급해준다는 Cacilhas역이나 24시간 내에 발급해주는 역에 가려고 계획을 했습니다만, urgent가 불가능할 수 도 있으니 그냥 지하철 1회권을 비아젬 카드 포함 2유로 주고 구매했습니다. 버스는 환승이 불가하여 버스에서 버스로 갈아타면 티켓 2개가 소모되기도 하고, 어차피 그 당시 핸드폰 배터리도 없었어서 버스보다는 길 잃을 확률이 낮고 비용도 저렴한 지하철로 숙소에 갔습니다. 지하철 1회권은 1시간 내 트램으로 환승도 가능하니, 오르막을 캐리어 들고 걸어 올라가는 최악의 상황을 피할 수 있다는 점도 고려했습니다.

 

도착 후 이틀간은 몸져누워있다가 Terminal fluvial do Cais do Sodré(Dias úteis das 8:00 às 18:45)가 집과 가까워서 걸어갔습니다. 역시 비바 카드 발급하는 곳은 문이 닫혀있었습니다. 혹시 몰라서 페리 매표소에 가서 물어보니 바로 옆에 있는 Cais do Sodré 기차역에 가면 발급된대서 50m 정도 걸어서 기차 매표소에 문의했습니다. 종이 주면서 이거 작성해서 사진이랑 가져오면 20일 후에 발급된다고 하길래 혹시 Urgente도 여기서 되냐 물어보니 그건 Campo Grande 메트로 역에서 가능하다고 거기로 가라고 했습니다. 여기서 다시 한번 재앙이 발생했는데요.. (www.portalviva.pt/pt/homepage/cart%C3%B5es/transportes/lisboa-viva/cart%C3%A3o-urgente.aspx) 여기를 참고하면 Viva Urgente는 Campo Grande, Marquês de Pombal 두 지하철 역에서 가능하다고 쓰여있어요. 그래서 그냥 뇌피셜로 ‘아 CP직원이 Campo Grande에서 된다 했으니까 Marques de Pombal에서도 가능하겠구나’ 생각하고 좀 더 가까운 폼발로 갔는데 폼발 역 비바 카드 창구가 닫혀있었어요. 거기서 약간 멘붕이 와서 ‘기차역 직원말을 믿는 게 아니었어 웹사이트가 정확하지’ 구시렁거리면서 어쩌지 어쩌지 하다가, 곰곰이 생각해보니 Viva card urgent가 안 되는 건 그렇다 치고 normal 비바 카드라도 신청할 수 있을 거 같아서 지하철역을 좀 더 돌아다녀보니 개찰구 중간에 경비실같이 생긴 부스랑 그 옆에 비바 카드 작성할 수 있는 입식 판때기(?) 같은 게 있었어요. 거기서 리퀘스트 폼 달라하면서 혹시 urgent는 안 되냐 물어봤더니 여기는 안되고 Campo Grande를 가라고 했습니다. 그 당시 시간이 7시쯤이었는데 7시 45분이 영업 종료니까 지금 가면 될 거다 하더라고요. 그래서 또다시 메트로를 타고 갔습니다. 집에 와서 돌이켜보니, CP직원이 정확하게 알고 있었고, 애초에 그 분이 말한 곳(Campo Grande)으로 갔어야 됐다는 생각이 들었습니다.

 

와 거기는 진짜 열려있더라고요. 창구 왼쪽으로 번호표 뽑는 기계가 있는데 A. viva urgent 발급 B. viva urgent 수령 고르는 거 있어서 A를 골라서 번호표 받아서 줄을 서고 Cais do sodre에서 받은 종이를 연필로 채워서 냈는데 펜으로 써오라고 해서 또 펜을 어떻게 한층 아래에 있는 팝콘 파는 사람한테 빌려가지고; 여차저차 적어서 사진, 여권이랑 같이 제출하고 카드로 12유로 결제하고 내일 15:30 이후에 받으러 오라는 종이를 받고 메트로 타고 집으로 돌아왔습니다.. 하루가 길었어요.

 

다음 날 카드 수령시 받은 번호표

 

그런데 가는 거, 오는 거, 내일 받으러 갈 거 해서 표를 3회권을 탑업했는데 예상치 못하게 하나 더 썼으니 미리 한 개 더 충전해 놓으려고 기계에 표 넣으니까 1개가 아직도 남아있었어요. 왜인지는 잘 모르겠지만 campo grande에서 환승한 게 된 게 아닐까 싶습니다. 

 

Portal Viva에서 온라인으로 신청하려면 NIF가 있어야 해서 불가하고, Kiosk Viva로 당일 발급하려면 포르투갈 시민 ID카드가 필요해서 불가합니다. 그리고 웹에는 Pragal역에만 Kiosk가 있다고 나와있는데 Alameda역에도 있고, 어디 어디였는지는 기억 안 나지만 꽤 흔하게 볼 수 있었습니다. Cacilhas에서 당일 발급이 지금도 되는지는 아직 몰라서 나중에 혹시 확인하게 되면 업데이트하겠습니다. CP직원은 Cacilhas ticket office에서 즉시 발급된다고 하긴 했어요. TST - Transportes Sul do Tejo
https://goo.gl/maps/xrg2brk7RtkysPyy5
현재까지의 결론 : 코로나로 인해 Viva card urgente는 Campo Grande에서만 가능하다.

 

++

request form종이는 그냥 발급처 앞에 비치된 경우도 있고 달라해야 줄 때도 있습니다. 영어로 안 나와있고 다 포르투갈 어입니다. * 표시된 부분만 작성하면 되는데요, 간략하게 적어두겠습니다

Nome* (이름-성 순서로 여권과 동일하게)

Sexo* (성별)

Data de Nascimento* (생년, 월, 일)

Morada* (상세주소) (Rua 부분에 길이름) (N 번지수) (Andar 층) (Lado 왼쪽 Esq 오른쪽 Dir)

www.angloinfo.com/how-to/portugal/housing/postal-system(상세주소 기입시 참고)

Localidade* (도시 Lisboa)

Codigo Postal* (우편번호 □□□□-□□□)

Pais* (국가 Portugal)

Telemovel* (전화번호)

NIF*는 tax ID 번호라는데 별표 붙어있지만 안 써도 됩니다. 있으면 온라인 충전 가능합니다.

Passaporte 체크해주시고, 바로 밑에 N documento de identificacao*(여권번호), Data de validade do documento*(만료 연월일) 순서대로 적은 후 맨 밑에 사인하면 됩니다. 제대로 안 적은 거 있어도 직원이 도와줘요.

 

저는 온 김에 다른 기차역에서 가족들 것도 normal로 만들었는데요, 꼭 본인이 가야 만들어주는 건 아니고 여권 있으면 발급 가능한 것 같습니다. 가족들 여권 가져갔는데 창구에서 확인 안 하고 사진만 달라했어요. Normal은 코로나 때문에 20일 걸린다고 했고 주말 포함 14일 이후로 매일 와서 확인해보면 만들어져 있을 수도 있다고 했습니다. 최소가 아니라 최장 소요 20일인 것 같습니다. 비용은 7유로였고요.

 

발급이 완료되면 카드 수령한 데나 여기저기서 월말까지 유효한 monthly pass 충전이 가능합니다. Navegante Metropolitano: 40€ Navegante Municipal: 30€ 이렇게 두 종류 중에 선택할 수 있는데요, 30유로짜리는 카이 카이스나 신트라 같은 근교를 갈 수 없으나 리스보아 내에서는 자유롭게 이동이 가능한 패스입니다(Lisboa municipality 선택 시). 공항이나 벨렝도 리스보아 municipality에 포함되니 근교를 가지 않을 계획이라면 그냥 30유로짜리 하면 됩니다. 저는 근교 갈 생각은 없었지만 페리도 타고 싶었고, Cacilhas나 Almada지역 해변을 가고 싶어서 40유로짜리 패스를 골랐습니다. Metropolitano 패스로 타 도시에 있는 모든 버스 및 타 교통수단 이용 가능합니다.

 

www.portalviva.pt/pt/homepage/t%C3%ADtulos-de-transporte/uso-frequente/passes-navegante.aspx(Lisboa Viva Pass 종류)